Mon horizon

Mon horizon de A à Z


De A à Z 

A comme : APA : nous sommes habilités à accompagner les bénéficiaires de l’allocation personnalisée d'autonomie.

B comme : Bien-être, votre bien-être et celui de votre entourage est au centre de nos préoccupation  afin que vous  profitiez uniquement des bons moments.

C comme : Cahier de liaison, il  reste à votre domicile pour permettre la transmission d’information. 

D comme : Diplômés  notre équipe se composent : d’infirmières, d’assistantes de vie aux familles, d’auxiliaires de vie et d’aides médico-psychologiques.

E comme : l’Evaluation de vos besoins et attentes est systématiquement faite par un encadrant, infirmière de formation.

F comme : la Famille est associée au maintien à domicile, nous ne prenons pas sa place.

G comme : Gratuit : l’évaluation des besoins et l’aide dans la constitution des demandes d’aides financières sont  gratuites ainsi que le devis sur simple demande.

H comme : Nous accompagnons toute personne en situation de Handicap, quelque soit son âge et le type de handicap.

I comme : Le projet d’accompagnement Individualisé est rédigé et réajusté après chaque évaluation afin que les intervenants soient informés de l’évolution des prestations.

J comme : Je, chaque bénéficiaire est au centre de son projet de vie.

K comme : Kid, nous intervenons auprès d’enfant en situation de handicap et notamment atteints de troubles autistiques ou apparentés.

L comme : un Livret d’accueil avec le règlement de fonctionnement vous est remis à la signature du contrat afin d’exposer nos règles de bonnes pratiques.

M comme : Les ateliers Mémoire sont proposés aux bénéficiaires sur simple demande ou après une évaluation par l’équipe spécialisée Alzheimer de votre secteur.

N comme : présence Nocturne , notre équipe intervient aussi la nuit pour soulager les familles.

O comme : Ordre de mission , quelque soit le type d’intervention chaque intervenant reçoit un ordre de mission, lui permettant d’avoir toutes les informations nécessaires sur sa mission.

P comme : PCH, nous sommes habilités à accompagner les bénéficiaires de la prestation de compensation du handicap ou toutes aides allouées par la MDPH.

Prestataire : nous intervenons uniquement en mode Prestataire, Mon horizon s’occupe de tout.

Q comme : Qualité, leitmotiv de nos interventions nous adhérons à La Charte nationale Qualité des services à la personne et nous respectons les critères du label Cap Handéo.

R comme : Réunion, notre équipe se réunit régulièrement pour évaluer la qualité des prestations. Nous rencontrons également les intervenants médicaux, paramédicaux et sociaux afin d’avoir une vision globale de vos besoins.

 S comme : Soutien, notre équipe vous soutient tout au long de nos interventions et vous guide vers l’interlocuteur le mieux adapté à votre situation.

T comme : appel Téléphonique, nous suivons la qualité de nos prestations par des appels téléphoniques et des visites à votre domicile prévue ou inopinée à intervalles réguliers.

U comme : Unique, vous êtes unique, votre projet et vos prestations sont individualisés.

V comme : Voyage, une journée, un week-end, nous étudions avec les possibilités de vous évader.

W comme : Waouh !! : Signe que nous avons rempli notre mission.

X comme : XXL comme la taille de notre accompagnement.

Y comme : Yaka ... Chez mon horizon, on se pose les bonnes questions en équipe et on y va !!!

Z comme : Zen, Mon horizon s’occupe de tout 24 h/24, 7j/7.